A termékfelismerő eszköz saját szoftvert telepít a Microsoft Windows rendszert futtató eszközre, hogy a HP azonosíthassa és adatot gyűjthessen a csatlakoztatott HP és Compaq termékekről, gyors elérést kínálva a támogatási oldalakhoz és megoldásokhoz. Az automatikusan frissülő eszköz műszaki adatokat gyűjt a támogatott termékekről, majd azonosítja azokat és felkínálja a kapcsolódó megoldásokat, hogy a termékeink, megoldásaink és szolgáltatásaink még teljesebb élményt nyújtsanak ügyfeleinknek. MEGJEGYZÉS: Ez az eszköz kizárólag a Microsoft Windows rendszerű számítógépeken használható. Az eszköz felismeri a HP által gyártott személyi számítógépeket és nyomtatókat. Gyűjtött adatok: Operációs rendszer Böngésző verziója Számítógép eladója Termék neve/száma Sorozatszám Csatlakozási port Illesztőprogram/eszköz leírása Számítógép és/vagy nyomtató konfigurációja Hardver- és szoftverdiagnosztika HP/nem-HP tinta és/vagy HP/nem-HP tonerkazetta Nyomtatott oldalak száma A telepített szoftver adatai: HP Support Solutions keretrendszer - Windows-szolgáltatás, localhost webkiszolgáló, és szoftver Telepített szoftver eltávolítása: A "HP Support Solutions Framework" a számítógép Programok telepítése és törlése eszközével távolítható el.
Követelmények: Operációs rendszer - Windows 7, Windows 8, Windows 8. 1, Windows 10 Böngésző - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10. 0+, és Firefox 3. 6. x, 12. 0+
Örülünk, hogy ellátogattál hozzánk, de sajnos úgy tűnik, hogy az általad jelenleg használt böngésző vagy annak beállításai nem teszik lehetővé számodra oldalunk használatát. A következő problémá(ka)t észleltük: Le van tiltva a JavaScript. Kérlek, engedélyezd a JavaScript futását a böngésződben! Miután orvosoltad a fenti problémá(ka)t, kérlek, hogy kattints az alábbi gombra a folytatáshoz: Ha úgy gondolod, hogy tévedésből kaptad ezt az üzenetet, a következőket próbálhatod meg a probléma orvoslása végett: törlöd a böngésződ gyorsítótárát törlöd a böngésződből a sütiket ha van, letiltod a reklámblokkolód vagy más szűrőprogramodat majd újból megpróbálod betölteni az oldalt.
Keresse meg a készülék legújabb illesztőprogramját A kezdéshez először meg kell ismernünk az eszköz modellszámát, amely megtalálható az készüléken vagy a csomagolásán. Ha nem találja, segítünk Önnek. A Brother illesztőprogramok letöltése mellett hozzáférhet bizonyos XML papír specifikáció nyomtató-illesztőprogramokhoz, illesztőprogram-nyelvváltó eszközökhöz, hálózati kapcsolatjavító eszközökhöz, vezeték nélküli beállítás segédekhez és számos BRAdmin letöltéshez. Ha a megadott készülék típusára nem talál eredményt, akkor keresse fel a weboldalt...
Válasz Üdv.! Gondolom a Gépház-on keresztül próbálkoztál. Próbáld meg nem a Gépház, hanem a Vezérlőpult segítségével a nyomtatót hozzáadni, ahogyan a régebbi Windows rendszerek esetében is. Ott lehetőséged lesz az fájlt hozzáadni manuálisan. A Vezérlőpult a Windows 10-ben a Start-menü gyorskeresőjét használva csalható elő. Ezt követően válaszd jobb felül a Nézet -> Kis ikonok -> Eszközök és nyomtatók -> felül a Nyomtató hozzáadása menüpont -> aztán a nyomtató nem található a listában... menüpontokat. Itt be tudod majd tallózni a szükséges meghajtóprogram fájlját. Sok sikert! 4 személy hasznosnak találta ezt a választ · Hasznos volt ez a válasz? Sajnáljuk, hogy ez nem segített. Nagyszerű! Köszönjük visszajelzését! Mennyire elégedett ezzel a válasszal? Köszönjük visszajelzését, ez segít javítani az oldalon. Köszönjük visszajelzését!
MEGJEGYZÉS: Ha a Felhasználói fiókok felügyelete ablak megjelenik, akkor kattintson az Engedélyez gombra a folytatáshoz. A szoftver telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő útmutatást. FONTOS: A telepítő rákérdezhet, hogy kívánja-e megkeresni az interneten a termék legújabb frissítését. Az optimális telepítés érdekében a HP javasolja, hogy kattintson az "Igen" gombra, és hagyja, hogy a telepítő frissítéseket keressen, majd letöltse azokat. MINDENT KINYIT MINDENT ÖSSZEZÁR Windows XP Windows XP Telepítés közben Ön választja ki a kívánt telepítés típusát. A HP egy értékes szoftvert is biztosít az Ön számára, hogy a lehető legtöbbet tudja kihozni a vásárolt termékből. Ha a telepítő nem indul el automatikusan, akkor kattintson a Start () gombra, majd a Saját gép elemre, végül kattintson duplán a CD meghajtóra. Segítség kérése terméktípus alapján A terméktípusnak megfelelő megoldások, letöltések és egyéb támogatási információk keresése. A terméknév és termékszám megkeresése A terméknév és termékszám megkeresése Kapcsolat másokkal